Cocreación: la tecnología del futuro

Xavier Jané

Nadie duda de que la complejidad en el entorno de nuestras organizaciones aumenta, ya no cada año, sino prácticamente cada semana. Las soluciones individuales no tienen recorrido en un entorno tan complejo como el que nos toca vivir.
La cocreación es un recurso con el que cuentan las organizaciones para hacer frente a esta complejidad y cuya utilización es escasa.

Existen muchas definiciones de lo que es la cocreación.
Yo apuesto por la que dice:
“La cocreación se produce cuando un grupo de individuos, representando a una o más organizaciones, se encuentran en un espacio seguro, para generar nuevas respuestas a diferentes retos, ya sean de producto, logísticos, de proceso, etc”.

¿Qué requisitos deben cumplir las personas que participen en este tipo de procesos?
Cualquiera puede participar en un proceso de cocreación porque todos contamos con las
capacidades fundamentales que son:

  • Capacidad de comunicación y complicidad
  • Capacidad de observar y respetar
  • Capacidad de liderazgo distribuido y situacional

Ahora bien, en un proceso de cocreación, el primer paso es el fundamental. Y este primer
paso consiste en dar respuesta a dos preguntas:
¿Para qué estamos aquí?
¿Cómo queremos trabajar?

Cuando el grupo consigue dar una respuesta consensuada a estas dos preguntas, se convierte en un equipo.

El “método Coperfield” apuesta por el modelo DAC:
Dirección
– Alineamiento
– Compromiso

Todo ello desde un acompañamiento tanto al equipo como al proceso de cocreación.

¿Hablamos de cocreación?

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